■ 商品についてのお問い合わせ
商品についての詳細、在庫、納期など、なんでもお気軽にお問い合わせください。 |
■ 在庫や納期について
当店には在庫のある商品と、お取り寄せとなる商品がございます。 |
■ 正規輸入元・正規品販売代理店
弊社（有限会社BONSAI）はDRIVEN（アメリカ）、AMR（アメリカ）、CYCRA（アメリカ）、DUBYA（アメリカ）、GoPro（アメリカ）、ZERO-G（日本）、STM（イタリア）、DRAGON、Vonzipper、OUTLAW、SME、QTM、SPIRAL/SDG、など正規輸入品を取り扱っております。 |
■ ご注文方法
１）お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ ご注文から商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、「ご注文確定」のメールを差し上げた後、ご注文から1〜2営業日で発送いたします。
在庫のない商品に関しては、スタッフより、在庫と納期に関してなど、「ご注文確定」の前に確認のメールをご連絡差し上げます。
ご注文確定となった後に、メーカーへ発注を行い、入荷次第発送とさせて頂いております。
発送が完了致しますと、お知らせのメールが配信されます。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
■ お支払方法
代金引換 銀行振込 クレジットカード がご使用になれます。
楽天銀行
第一営業支店
251 7124071
有限会社BONSAI
みずほ銀行
石神井支店
226 1986550
有限会社BONSAI
＜お支払い方法の変更＞
銀行振込の場合、入金確認後の発送となります。
土日祝日はお振込の確認ができませんので、すぐに発送をご希望される場合、代引きに変更のご依頼をお電話、もしくはメール等でご依頼頂き変更することが可能です。
※クレジットカードへの変更はできません。
また、クレジットカードから銀行振込、もしくは代引きに変更する事は可能です。
（商品代金の変更や、商品によって発送日が異なる場合など、諸事情により、変更が必要な場合に適応となります。）
■ ポイントご利用案内
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| クレジットカード決済 | 3% |
| 代金引換 | 3% |
| 銀行振込 | 3% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 12ケ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の残金に対して発行 |
■ 領収証の発行について
お支払い方法がクレジットカード、銀行振込の場合は領収証の発行は可能です。 代引きの場合は配送伝票に領収証が付属しておりますので、改めて発行はできません。 代引きをご利用の方で領収証が必要な場合はお届け先のお名前を領収証に記載したいお名前にする必要がございます。 商品配送後の領収証は発行できませんので、必要な場合は必ずご注文時にご用命頂きますようお願い致します。
各商品ごとに配送料が異なります。
